Support FAQ ⚙️

thatsluck често задавани въпроси за поддръжка

Изтеглих софтуер, но не мога да използвам някои функции, защо? Програмите се изтеглят безплатно, някои са напълно безплатни, други трябва да бъдат активирани с код. За да знаете как да получите код за активиране прочетете страницата Често задавани въпроси за пазаруването.

 

►Загубих кода за активиране на софтуер, мога ли да го поискам по имейл? Кодовете за активиране се съдържат в ръководствата на Kindle, продавани на Amazon, така че заявката трябва да бъде изпратена директно до поддръжката на Amazon.

 

► Изтеглих софтуер, но Windows ме предупреждава, че може да е опасно, защо? Програмите на ThatsLuck всички те са в безопасност и на 100% без вируси, без сертификатите, изисквани от Microsoft, за да не се показват тези предупреждения (тези сертификати се плащат), може да се случи, че при първото стартиране на програмата се появява предупреждението, известно още като „smartscreen“.

 

 

В този случай просто кликнете върху елемента „Още информация“ и след това върху „Изпълни все пак“.

 

►Антивирусът ми откри троянски кон в програмата, защо? Както вече беше написано преди, всички програми на ThatsLuck те са 100% без вируси. Въпреки това, компресиран с компилатор, който уплътнява изпълнимите файлове, за да намали техния размер и следователно ускорява изтеглянията, се случва някои безплатни антивируси (особено Avast) да генерират фалшива аларма, блокирайки или изтривайки напълно файла от компютъра. В този случай препоръчвам да смените антивируса. той е безопасен, сертифициран и проверен. ThatsLuck.com НЕ съдържа троянски коне, шпионски софтуер, вируси или други компоненти, които могат да навредят на вашия компютър. Ако кликнете върху следната връзка, можете да проверите доклад за сигурност генерирани за ThatsLuck.com Дал Доклад за прозрачност на Google.

 

►След стартиране на програма се появява това съобщение за грешка, защо?

 

 

Всички програми се нуждаят от активна интернет връзка, за да работят, това съобщение грешка 1784 показва, че мрежовата връзка липсва или е твърде бавна, проверете я и опитайте да стартирате софтуера отново.

 

►Мога ли да използвам програма на моя Mac? Програмите на ThatsLuck - освен ако не е посочено друго - са кодирани като 32/64 битови изпълними файлове на Windows. Следователно отговорът е не, но не мога да изключа, че използвайки емулатор на Windows за Mac те могат безопасно да работят.

 

►Какви са минималните изисквания за стартиране на програмите? Те са както следва: компютър с операционна система Windows 7 или по-нова, 2 GB RAM, екран с минимална резолюция 1366 × 768.

 

► Програма за рулетка, която изтеглих и активирах, не щраква, както би трябвало, на масата на казино играта, как мога да я поправя? Това може да зависи от различни фактори, но както решението, което почти винаги работи, е да стартирате програмата "като администратор". За да направите това, просто щракнете върху изпълнимия файл с десния бутон на мишката и изберете опцията "изпълни като администратор". Още нещо molto importante е, че се намира папката на програмата на работния плот и никога в корена на основния твърд диск (обикновено C :), където например се намира и папката Windows.

 

►Имам два компютъра и лаптоп, мога ли да използвам програмата на всичките си компютри? Да, разбира се, ако искате, можете също да го прехвърлите и да го стартирате директно от USB pendrive на компютъра, който предпочитате.

 

►Нямам четец за електронни книги на Kindle, как мога да прочета книгата, за да намеря кода за активиране? Ако използвате компютър или Mac, можете да изтеглите Безплатното приложение на Amazon за вашия компютър / таблет / смартфон както iOS, така и Android.

Не намерихте отговора, който търсите? ►Свържете се с мен и преди всичко се регистрирайте YouTube за визуализации на предстоящ софтуер!